报告 | 消费型电子品牌如何在电商驱动的市场中提高销售业绩
双十一期间,消费者对于电子产品的热度非常高
消费型电子作为最畅销的品类之一
黑科技超多,颜值爆表
在全球,电视、笔记本电脑、平板电脑
和其他消费型电子产品的销售额不断增长
Edge by Ascential预测:到2022年30%的销售转化将发生于线上。尽管电子产品的市场相对来说比较成熟,但仍然呈现不断增长的趋势。
那么消费型电子品牌需要如何适应全渠道消费者的消费需求,抓住发展机遇呢?
加强线上影响力
据德勤的数字影响力研究,目前超过60%的线下销售收到电商的影响,数字影响力在消费型电子这样成熟的行业将会更加明显。举例来说,消费者本来打算在网上买一款产品,但通常他的路径购可能开始于线上。他会通过社交媒体来了解有关该品牌的更多信息,访问阿里巴巴和京东等电商平台阅读客户评论,比较价格,或搜索关于产品的详细信息。
为了增强消费者对品牌认识和信赖,品牌需要把阿里巴巴、京东、亚马逊等平台上看做为产品的营销平台,打造媒体推广页面和优化其产品详情页面。
通过全渠道组合提高消费者体验
消费型电子行业与其它行业不同,通常消费者在购买之前需要真实地体验产品的性能。比如他们需要检测液晶电视的高清分辨率,或者试听5.1环绕立体音响的音质,之后他们才会决定是否购买。
对于高科技型消费电子产品,这一挑战更为明显:顶级产品通常依赖于实际操作测试,以传达产品的创新品质和技术能力。为了解决这个问题,亚马逊已经与Lennar模型家园创造亚马逊体验中心。 这些展示厅内装满支持的设备,消费者彷佛在自己的家中。
实体店或者展厅仍然是消费型电子品牌不可忽视的环节。通过全渠道的零售模式让消费者获得无缝的购物体验,才是赢得发展先机的关键所在。
内容是赢得数字货架的关键因素
不管是任何品类,搜索算法会根据产品标题里面是有含有与产品相关的关键字来决定搜索排名。优化产品标题是品牌获得更高的排名。
对于消费型电子品牌来说,内容至关重要。因为消费者通常很重视产品的使用功能,他们倾向于花更多的时间去了解产品的详细信息。
所以电子品牌需要在内容上做到更加完善,第一时间传递给消费者正确的信息。电子产品消费者往往有非常具体的要求,从电视的大小,笔记本电脑的配置等。品牌要考虑如何将品牌的价值和产品的性能更高效地传达给消费者。
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您将了解以下内容:
1.天猫、亚马逊、沃尔玛和Sainsbury’s等电商平台和线下零售商的数字运营计划
2.领先的消费型电子品牌为了给其产品争夺更多的流量和销售,如何优化其产品的详情页面?有哪些可以借鉴的成功经验?
3.中国、美国和英国的一些主流的电商平台上电子品牌搜索排名概况,评分和评论趋势