报告 | 颠覆未来零售的主要趋势 如何调整策略助力您品牌的发展?
如今消费者信息已经得到有效的管理,数据成为零售品牌的致胜“王道”,提高数据应用的便利性则是致胜的关键。
以下是Edge全球电商零售报告中的一些发现。此报告总结了快消品市场的当前概况,并预测了未来极具影响力趋势。
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制胜之道
品牌如果希望在瞬息变化的市场中取得成功,有四个决策意见值得参考:
1.门店必须从单纯的交易场所转变为社交和体验中心,品牌需要积极参与到门店转型升级的进程当中。
举例说明:屈臣氏与欧莱雅合作推出了概念性和体验为主的彩妆专门店Colorlab。
2.随着电商在零售市场份额的增长,品牌必须具备做出实质性策略调整的能力。
3.消费过程和方式变得更加快速和灵活,品牌必须把握这一趋势,提高响应速度和库存的灵活性以提高消费者的购物体验。
举例说明:雀巢正在英国的莱斯特郡创建一个高度自动化的无人仓库,作为雀巢的配送中心。这个638,000平方英尺的仓库被称为“未来的数字仓库”。
4.与消费者的交流更加数据化与私人化,品牌需要找到提高消费者参与度的最佳方法。
Edge基于快消品行业详细数据,并锁定一些主要市场的增长难点,帮助您制定相应的增长计划。
发达市场与发展中市场
这份报告指出,在一些发达的市场中,消费者对于食品和饮料的购买力正在下降,并逐渐转向实体小门店。而新兴市场推进了总体零售业增长。品牌需要了解不同市场消费者行消费者口味和市场结构的差异,从而做到未雨绸缪。
“数据就是王道” 是此报告的核心所在。数据的打通可以帮助品牌获得消费者在电商平台上的海量数据。
电子商务将继续影响消费渠道和供应链的发展。品牌需要建立数据驱动性的决策流程来应对这一挑战。
利用数据的价值可以帮助品牌解锁消费者的购物行为,在关键决策和执行时刻给予他们最佳的行动指导。此外,数据还能帮助品牌制定生产、供应链等各种决策,促进各部门间的合作以实现提高企业总体营收。